Shipping policy
Verzending & Levering
Bij AlledagMarket streven we naar een snelle, transparante en betrouwbare bezorging van al uw Outdoor & Garden producten. Al onze artikelen worden rechtstreeks verzonden vanuit onze eigen magazijnvoorraad in Nederland, waardoor we korte levertijden kunnen garanderen.
1. Verzendkosten
Wij geloven in duidelijke prijzen zonder verrassingen achteraf. Daarom is de verzending bij AlledagMarket altijd 100% gratis binnen heel Nederland. Er is geen minimale bestelwaarde vereist.
2. Onze Logistieke Partner
Om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en onbeschadigd aankomt, werken wij exclusief samen met PostNL. Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u automatisch een Track & Trace-code per e-mail waarmee u uw zending nauwkeurig kunt volgen.
3. Belangrijke Tijden & Termijnen
Om misverstanden te voorkomen, hanteren wij vaste en transparante verwerkingstijden:
- Besteldeadline (Order Cut-off Time): 17:00 uur (CET). Bestellingen die vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden diezelfde periode nog in behandeling genomen.
- Orderverwerkingstijd (Handling Time): 1 tot 2 werkdagen (maandag t/m vrijdag). Dit is de tijd die wij nodig hebben om uw product te controleren, veilig in te pakken en over te dragen aan PostNL.
- Transittijd (Shipping Time): 1 to 3 werkdagen (maandag t/m zaterdag). Dit is de tijd die PostNL nodig heeft om het pakket bij u thuis te bezorgen.
Totale verwachte levertijd: In de praktijk betekent dit dat u uw bestelling doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen in huis heeft.
4. Stocklocatie (Herkomst van producten)
In tegenstelling tot dropshipping winkels, worden alle producten op AlledagMarket fysiek opgeslagen en verzonden vanuit ons eigen magazijn in Amsterdam, Nederland. Hierdoor kunnen wij direct kwaliteitscontroles uitvoeren en snelle levertijden garanderen.
5. Wat te doen bij vertraging of vermissing?
Hoewel PostNL in de meeste gevallen tijdig bezorgt, kan er door extreme drukte of sorteerfouten weleens vertraging optreden. Is uw pakket 3 werkdagen na de verwachte leverdatum nog niet gearriveerd? Neem dan direct contact op met onze klantenservice via info@alledagmarket.nl. Wij starten direct een onderzoek op en zorgen voor een passende oplossing.
6. Contactinformatie
Heeft u specifieke vragen over de levering van een product? Onze klantenservice staat voor u klaar:
AlledagMarket
Keienbergweg 97
1101 GG Amsterdam, Nederland
E-mail: info@alledagmarket.nl
Telefoonnummer: +31 20 765 4321